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　　8月31日，工业和信息化部正式发布《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》 ，首次从国家层面系统部署人工智能应用服务商培育工作
，明确到2027年底建成不少于3000家的全国服务商资源池，推动AI技术向各行业场景深度落地
。在社保民生领域深耕二十余年的德生科技（002908.SZ） ，此前已将战略定位全面升级为“全栈自研民生AI应用服务商
”，其发展路径与本次专项行动的政策导向高度契合。

　　专项行动明确提出
，要支持服务商聚焦软硬件适配
、多模型协同等技术难题攻关，将安全合规要求内嵌至研发应用全流程 。对此 ，德生科技早已完成全栈式技术布局
，构建起覆盖数据层、算法层 、应用层的完整AI技术体系，形成“数据+模型+场景 ”的闭环服务能力
。公司自主研发的“知纬解语”大模型
、智能体平台文本生成算法等核心成果均通过国家网信部门备案 ，技术合规性与安全性得到国家级权威认可
，为承接各类民生AI应用筑牢了可靠的底层底座。

　　依托自主可控、安全合规的全栈AI技术储备，德生科技紧扣专项行动“小快轻准 、规模落地
”的核心要求 ，聚焦医疗
、就业、政务 、养老四大民生高频刚需场景
，针对性打造模块化、标准化的AI解决方案，实现技术成果从底层研发到实景落地的高效转化 。在智慧医疗领域 ，公司落地标杆性的就医无感支付一体化平台
，目前已实现广州全部三级公立医院全覆盖，累计服务签约用户近600万人 ，将挂号
、诊间缴费流程优化至秒级办结；同时持续延伸服务边界，布局商保理赔、全周期健康管理业务
，成功搭建起“诊前—诊中—诊后”一体化医疗服务闭环
。

　　与此同时，在就业领域 ，公司已推动落地多省市AI就业全场景运营服务
，通过“AI就业小助手 ”将就业服务下沉至基层社区，搭建15分钟就业服务圈 ，使人岗匹配效率提升60%以上。此外
，依托自研“AI工作栈
”，企业进一步贯通政务 、企业
、个人全链路服务 ，凭借“大模型+行业专属数据”构筑起难以复制的行业竞争壁垒 。在智慧政务领域
，凭借“知纬解语 ”大模型沉淀的超120座城市政务服务语料资源，公司AI政务窗口产品持续迭代优化 ，顺利从试点落地迈入全国规模化复制的新阶段。在此基础上
，公司持续深耕适老化民生服务，推出的“德生老乐伴智能手表
”深度融合社保服务与AI Agent技术 ，精准破解老年群体智能设备使用难、办事难的数字鸿沟问题，推动传统民生服务从被动响应式办理
，向主动智能化服务完成范式升级
。

　　随着“人工智能+”行动持续深化，民生服务领域的智能化需求正加速释放。德生科技凭借深厚的行业积累 、全栈自研的技术能力与可复制的场景落地经验 ，正与国家专项行动形成深度同频共振
，有望在民生AI服务的广阔蓝海中持续打开长期增长空间 。

（文章来源：证券时报网）